Le e-mail come “Azione intrapresa sul tuo account EA” o “Abbiamo intrapreso un’azione sul tuo account EA” sono comunemente associate a situazioni in cui EA ha rilevato violazioni delle regole, problemi di sicurezza o attività sospette su un account.
Sebbene trasferimenti di crediti FC non sicuri da venditori non affidabili possano aumentare il rischio di rilevamento da parte di EA—soprattutto quando vengono utilizzati metodi di trasferimento rischiosi—queste e-mail non sono esclusive per gli acquisti di Crediti EA FC. EA invia messaggi simili per una vasta gamma di motivi, inclusi comportamenti di gioco, problemi di sicurezza, problemi di pagamento o segnalazioni effettuate dai giocatori.
Ad oggi, MrGeek non ha ricevuto alcuna segnalazione o reclamo da parte dei suoi clienti riguardo e-mail di avviso EA o penalità sugli account. Nonostante gestisca quotidianamente centinaia di trasferimenti di crediti FIFA , abbiamo mantenuto una reputazione impeccabile senza incidenti negativi. Trasparenza e sicurezza dell’account sono le nostre massime priorità. È possibile leggere recensioni reali e verificate dei clienti su Trustpilot, dove gli utenti condividono le loro esperienze oneste con il nostro servizio.

Cos’è l’e-mail “Abbiamo intrapreso un’azione sul tuo account EA”?

Quando EA invia un’e-mail chiamata “Azione intrapresa sul tuo account EA”, significa che EA ha già preso provvedimenti sul tuo account, e non che qualcosa potrebbe accadere in seguito. L’azione potrebbe essere dovuta a violazioni delle regole o comportamenti scorretti, attività sospette sull’account, misure di sicurezza come il blocco temporaneo dell’account, o a una segnalazione da parte di un altro giocatore.  Ricevere questa e-mail non significa sempre che sei stato bannato. L’azione potrebbe essere minima come un avviso, una restrizione o sospensione temporanea, o, nei casi gravi, un ban permanente.

Motivi comuni per cui potresti ricevere l’e-mail “Azione intrapresa sul tuo account E”

EA non fornisce sempre spiegazioni dettagliate, ma i trigger più comuni includono:

• Comportamento inappropriato: include chat tossiche, molestie, discorsi d’odio o linguaggio offensivo in-game o tramite i servizi EA.
• Cheating o sfruttamento: utilizzo di hack, cheat, exploit o software di terze parti per ottenere un vantaggio sleale.
• Attività sospette sull’account: luoghi di login insoliti, condivisione dell’account o segnali che il tuo account potrebbe essere compromesso.
• Violazione delle linee guida della community: pubblicazione di contenuti inappropriati, nomi utente offensivi o violazione delle regole di fair play.
• Attività di acquisto sospette.

Che tipo di “Azione” può intraprendere EA sul tuo account?

L’azione menzionata nell’e-mail può variare per gravità. Le azioni comuni includono:

• Avviso – Una notifica senza restrizione immediata
• Sospensione temporanea – Perdita di accesso per un periodo definito
• Ban permanente – Accesso all’account rimosso indefinitamente
• Restrizioni delle funzionalità – Divieti di chat, limitazioni della modalità online o blocchi sul marketplace

L’e-mail conferma di solito che un’azione è già stata applicata—non è un avviso che qualcosa potrebbe accadere.

Cosa fare dopo aver ricevuto l’e-mail “Action Taken on Your EA Account”?

• Controlla il mittente dell’e-mail: fidati solo dei domini ufficiali EA
• Non inserire la tua password o dati personali tramite link nelle e-mail a meno che tu non abbia verificato che il link porti a un sito ufficiale EA.
• Accedi al tuo account EA e controlla lo stato dell’account 
• Verifica se l’azione è temporanea, limitata o appellabile
• Rivedi il Contratto con l’utente e le Regole di condotta di EA
• Se pensi che l’azione sia stata un errore, presenta ricorso tramite EA Help. Messaggi aggressivi o emotivi riducono le tue possibilità di successo.

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FAQ su We’ve taken action on your EA account

Come faccio a sapere se EA mi ha bannato?

Vai allo strumento Cronologia sanzioni e accedi con il tuo account EA. Vedrai un elenco delle violazioni nella sezione “Your violations” nella pagina di riepilogo.

Qual è la differenza tra Soft Ban, Coin Wipe e Hard Ban?

Un soft ban è una restrizione temporanea, solitamente della durata di 24–72 ore, spesso causata da problemi minori come giocare troppe partite. Puoi continuare a giocare, e la restrizione termina automaticamente. Un coin wipe non è un ban, ma un reset dei coin se EA rileva attività irregolari o non sicure; puoi comunque usare il Transfer Market. Un hard ban (o ban sul mercato) è una restrizione grave e a lungo termine, che di solito blocca l’accesso al Transfer Market, e avviene dopo violazioni significative delle regole—può durare fino alla stagione di gioco successiva.

Quanto durano i soft ban EA? 

I soft ban EA sono restrizioni temporanee, e la loro durata dipende da cosa ha scatenato il flag e da quanto spesso è accaduto in precedenza.
Nella maggior parte dei casi, i soft ban EA durano:

• 24 ore – Molto comune per problemi minori o alla prima occorrenza
• 48–72 ore – Attività ripetute o più sospette
• Fino a 7 giorni – Raro, di solito dopo più segnalazioni precedenti

Un soft ban di solito termina automaticamente una volta scaduto il periodo di tempo—non è necessario fare ricorso.

Conclusione

Ricevere un’e-mail EA come “Action Taken on Your EA Account” può essere stressante, ma non indica sempre un ban. Questi messaggi coprono una vasta gamma di situazioni—dalle misure di sicurezza e avvisi fino ai coin wipe o sospensioni. La chiave è mantenere la calma, controllare lo stato del tuo account e seguire le regole di EA. L’utilizzo di metodi di trasferimento coin affidabili e sicuri, come quelli offerti da MrGeek, riduce significativamente il rischio di ricevere tali e-mail. Dare priorità alla sicurezza dell’account e alla trasparenza garantisce che tu possa goderti i giochi EA senza interruzioni.