Ecco come trovare rapidamente la tua e-mail e il tuo EA ID su ogni piattaforma.
Su console (PlayStation / Xbox)
- Apri EA SPORTS FC sulla tua console.
- Vai su Impostazioni โ Impostazioni online (o Impostazioni multiplayer, a seconda del gioco).
Su Xbox e PC potrebbe essere necessario scorrere il menu del gioco fino alla sezione Personalizza, quindi andare su Impostazioni per continuare.
- Seleziona EA Account, Accordo con lโutente, Privacy & Informazioni.
- Qui puoi trovare:
- Indirizzo e-mail del tuo account EA
- EA ID / ID pubblico
- Data di creazione dellโaccount (iscrizione)
Opzionale: Premi R2 (PlayStation) o RT (Xbox) per visualizzare la lista amici e cercare amici usando il tuo EA ID.
Nota: A volte le informazioni dellโaccount potrebbero non essere visualizzate a causa di problemi sui server EA.
Su PC
- Apri EA SPORTS FC o lโEA Desktop App.
- Vai su Impostazioni โ Account.
- Vedrai:
- Indirizzo e-mail del tuo account EA
- EA ID / ID pubblico
- Data di iscrizione / creazione account
Puoi anche gestire le piattaforme collegate, le impostazioni di sicurezza e privacy da qui.
Informazioni aggiuntive
Puoi anche accedere alle informazioni del tuo account tramite EA Web App o EA App. Questo richiede il login (e sรฌ, se conosci giร le tue credenziali, potresti non aver bisogno di questo tutorial), ma รจ un modo rapido per ottenere i tuoi dettagli se sei giร loggato.
Sul pannello EA Account (qualsiasi piattaforma)
- Accedi al pannello EA Account su cui sei giร loggato.
- Vai su Impostazioni account โ Informazioni personali.
- Qui puoi vedere:
- Indirizzo e-mail associato allโaccount EA
- EA ID / ID pubblico
- Altri account collegati
Recuperare lโaccesso tramite EA Support
Se hai acquistato EA SPORTS FC 26 (PC) e hai perso lโaccesso allโemail collegata al tuo account EA, il gioco rimane associato a quellโaccount e non puรฒ essere trasferito automaticamente. Tuttavia, EA Support puรฒ aiutarti a recuperare lโaccesso se riesci a verificare la proprietร .
Vai su: https://help.ea.com/en/contact-us/
- Non effettuare lโaccesso (dato che non hai piรน accesso alla vecchia email).
- Seleziona:
- Prodotto: EA SPORTS FC 26
- Piattaforma: PC
- Argomento: Accesso allโaccount / Recupero account
- Clicca su Opzioni di contatto โ Chat o Email.
EA potrebbe chiederti:
- Il vecchio indirizzo email collegato al tuo account EA
- Prova dโacquisto (ad esempio, conferma dellโordine, ID transazione PayPal o Steam)
- Nomi utente recenti o tag in-game
- Dettagli dellโaccount della piattaforma (Steam ID, Epic ID, ecc.)
- Un nuovo indirizzo email a cui trasferire lโaccesso
Se puoi fornire prove sufficienti di proprietร , EA puรฒ trasferire il tuo account al nuovo indirizzo email.
Perchรฉ ho bisogno dellโindirizzo e-mail del mio account EA?
Se utilizzi il metodo Comfort Trade per trasferire coins, devi conoscere le informazioni dellโaccount di destinazione, e questo inizia con la corretta e-mail EA.
Conoscere la tua e-mail e il tuo EA ID รจ anche essenziale per:
- Crossplay tra piattaforme
- Aggiungere amici
- Recuperare il tuo account
- Collegare il tuo account alle app web o companion
Il tuo account puรฒ essere chiamato in modi diversi: Origin Account, FC Account, EA.com Account, FUT Account o FC/FIFA Ultimate Team Account.
Se il gioco รจ stato acquistato tramite Steam o Epic Games
EA puรฒ verificare la proprietร tramite la cronologia degli acquisti. ร utile fare uno screenshot della transazione che mostri il titolo del gioco e la data di acquisto โ questo accelera il processo di verifica.
Se il tuo vecchio provider email esiste ancora
Prova prima a recuperare il vecchio account email. Di solito รจ la soluzione piรน rapida. La maggior parte dei provider, come Gmail, Outlook e Yahoo, consente il recupero tramite il numero di telefono registrato o le domande di sicurezza.
Se il recupero non รจ possibile
Se non hai piรน accesso alla vecchia email e non puoi fornire una prova dโacquisto, EA non puรฒ ripristinare lโaccount a causa delle politiche di privacy e sicurezza. In questo caso, dovrai creare un nuovo account EA e acquistare nuovamente il gioco.
