Come ottenere i codici di backup per il tuo account EA FC
Cosa sono i codici di backup?
Può capitare di perdere il telefono, che l’app di autenticazione smetta di funzionare o persino di perdere l’accesso alla tua email. In questo caso non potrai accedere al tuo account EA. Per evitarlo, EA fornisce i codici di backup. Si tratta di codici monouso che fungono da metodo alternativo di accesso quando l’autenticazione a due fattori (2FA) non è disponibile. Con i codici di backup puoi sempre accedere in sicurezza, anche da un nuovo dispositivo.
Segui i semplici passaggi qui sotto per trovare i tuoi codici di backup.
Passo dopo passo: come ottenere i tuoi codici di backup EA
- Accedi al tuo account EA – Vai al portale EA Account ed effettua il login.
- Apri le impostazioni di Sicurezza e Privacy – Nel menu vai su Sicurezza e Privacy.
- Vai alla sezione Autenticazione a due fattori
- Se la 2FA non è attivata, non vedrai l’opzione dei codici di backup.
- Scegli il metodo 2FA che preferisci (App di autenticazione, SMS o Email).
- Completa il processo di verifica. (Se hai bisogno di aiuto, segui la nostra guida per abilitare la 2FA.)
- Clicca su “Visualizza codici di backup”
- Salva i tuoi codici in modo sicuro – EA fornirà sei codici di backup. Scrivili o salvali in un posto sicuro. Non condividerli con nessuno.
- Rinnova quando necessario – Se usi i tuoi codici o ne vuoi di nuovi, puoi generare un nuovo set in qualsiasi momento tornando sulla stessa pagina e cliccando “Crea nuovi codici”.
Cosa fare se i codici di backup non vengono mostrati?
- Assicurati che l’autenticazione a due fattori (precedentemente chiamata Verifica accesso) sia attiva.
- Aggiorna la pagina e controlla di nuovo.
- Se il problema persiste, disattiva e riattiva la 2FA, poi torna alle impostazioni di Sicurezza e Privacy.
Punti chiave da ricordare
- I codici di backup sono essenziali per il metodo Comfort Trade di trasferimento dei crediti.
- Devi avere la 2FA attiva per accedervi.
- Ogni codice può essere usato una sola volta. Rinnova regolarmente la tua lista.
- Tieni sempre i tuoi codici di backup in un posto sicuro e privato.
