كيفية الحصول على رموز النسخ الاحتياطي لحساب EA FC الخاص بك
ما هي رموز النسخ الاحتياطي؟
من الممكن أن تفقد هاتفك، أو تتعطل تطبيق المصادقة، أو حتى تفقد الوصول إلى بريدك الإلكتروني. في حال حدوث ذلك، لن تتمكن من تسجيل الدخول إلى حساب EA الخاص بك. لتجنب هذا الأمر، توفر EA رموز النسخ الاحتياطي. هذه الرموز تُستخدم لمرة واحدة وتعمل كطريقة بديلة لتسجيل الدخول عندما لا تتوفر المصادقة الثنائية (2FA). باستخدام رموز النسخ الاحتياطي، يمكنك دائمًا تسجيل الدخول بأمان حتى من جهاز جديد.
اتبع الخطوات البسيطة أدناه للحصول على رموز النسخ الاحتياطي الخاصة بك.
خطوة بخطوة: كيفية الحصول على رموز النسخ الاحتياطي من EA
- سجّل الدخول إلى حساب EA الخاص بك – انتقل إلى بوابة حساب EA وقم بتسجيل الدخول.
- افتح إعدادات الأمان والخصوصية – من القائمة، انتقل إلى الأمان والخصوصية.
- انتقل إلى قسم المصادقة الثنائية
- إذا لم يتم تفعيل 2FA فلن ترى خيار رموز النسخ الاحتياطي.
- اختر طريقة 2FA المفضلة لديك (تطبيق المصادقة، رسالة SMS، أو البريد الإلكتروني).
- أكمل عملية التحقق. (إذا كنت بحاجة إلى المساعدة، اتبع دليلنا لتمكين 2FA.)
- انقر على "عرض رموز النسخ الاحتياطي"
- احفظ رموزك بأمان – ستوفر EA ستة رموز نسخ احتياطي. قم بكتابتها أو تخزينها في مكان آمن. لا تشاركها مع أي شخص.
- قم بالتجديد عند الحاجة – إذا استخدمت رموزك أو أردت رموزًا جديدة، يمكنك توليد مجموعة جديدة في أي وقت بالعودة إلى نفس الصفحة والنقر على "إنشاء رموز جديدة".
ماذا أفعل إذا لم تظهر رموز النسخ الاحتياطي؟
- تأكد من أن المصادقة الثنائية (المعروفة سابقًا بالتحقق عند تسجيل الدخول) مفعلة.
- قم بتحديث الصفحة وحاول مرة أخرى.
- إذا استمرت المشكلة، قم بإيقاف تفعيل 2FA ثم إعادة تفعيله، وبعدها عد إلى إعدادات الأمان والخصوصية.
نقاط مهمة يجب تذكرها
- رموز النسخ الاحتياطي ضرورية لطريقة الـ Comfort Trade لنقل الكوينز.
- يجب أن تكون المصادقة الثنائية مفعلة للوصول إليها.
- يمكن استخدام كل رمز مرة واحدة فقط. قم بتجديد قائمتك بانتظام.
- احفظ دائمًا رموز النسخ الاحتياطي في مكان آمن وخاص.
