Cosa sono i Codici di Backup?
Potresti perdere il telefono, avere un problema con l’app Authenticator o persino perdere l’accesso alla tua email. In tal caso, non potrai accedere al tuo account EA. Per evitare ciò, EA fornisce i Codici di Backup. Si tratta di codici monouso che fungono da metodo di accesso alternativo quando l’Autenticazione a Due Fattori (2FA) non è disponibile. Con i codici di backup, puoi sempre accedere in sicurezza, anche da un nuovo dispositivo.
Segui i semplici passaggi qui sotto per trovare i tuoi codici di backup.
Guida passo passo:
- Accedi al tuo Account EA – Vai al portale Account EA ed effettua l’accesso.
- Apri le Impostazioni di Sicurezza & Privacy – Nel menu, vai su Sicurezza & Privacy.
- Vai alla sezione Autenticazione a Due Fattori
Scegli il tuo metodo di verifica
- Se la 2FA non è attiva, non vedrai l’opzione dei codici di backup.
- Scegli il tuo metodo 2FA preferito (App Authenticator, SMS o Email).
- Completa il processo di verifica. (Se hai bisogno di aiuto, segui la nostra guida all’attivazione della 2FA.)
- Clicca su Visualizza Codici di Backup
- Salva i tuoi codici in modo sicuro – EA fornirà sei codici di backup. Scrivili o conservali in un luogo sicuro. Non condividerli con nessuno.
- Rinnovali quando necessario – Se utilizzi i tuoi codici o desideri nuovi, puoi generare un nuovo set in qualsiasi momento tornando alla stessa pagina e cliccando su “Crea Nuovi Codici”.
Cosa fare se i Codici di Backup non vengono mostrati?
- Assicurati che l’Autenticazione a Due Fattori (in precedenza chiamata Verifica di Accesso) sia attiva.
- Aggiorna la pagina e controlla di nuovo.
- Se il problema persiste, disattiva e riattiva la 2FA, quindi torna alle impostazioni di Sicurezza & Privacy.
Punti chiave da ricordare
- I codici di backup sono essenziali per il metodo Comfort Trade di trasferimento dei crediti.
- Devi avere la 2FA attiva per accedervi.
- Ogni codice può essere utilizzato una sola volta. Aggiorna regolarmente la tua lista.
- Conserva sempre i tuoi codici di backup in un luogo sicuro e privato.
