各プラットフォームでメールと EA ID を素早く確認する方法はこちらです。
コンソール (PlayStation / Xbox)
- コンソールで EA SPORTS FC を開く
- 設定 → オンライン設定(またはゲームに応じてマルチプレイヤー設定)。
Xbox と PC では、Customize セクションに移動するためにゲームメニューでスクロールし、その後設定に進む必要があります。

- EA アカウント、利用規約、プライバシー & 情報を選択。

- ここで確認できる情報:
- EA アカウントメール
- EA ID / 公開 ID
- アカウント作成日(メンバー登録日)

オプション: R2(PlayStation)または RT(Xbox)を押してフレンドリストを表示し、EA ID でフレンドを検索可能。
注意:EA サーバーの不具合により、アカウント情報が表示されない場合があります。
PC 上で
- EA SPORTS FC または EA Desktop アプリを開く
- 設定 → アカウント
- 確認できる情報:
- EA アカウントメール
- EA ID / 公開 ID
- メンバーシップ / アカウント作成日
ここから接続されたプラットフォーム、セキュリティ設定、プライバシー設定も管理可能です。
追加情報
EA Web App または EA App からもアカウント情報にアクセスできます。ログインが必要ですが(既に認証情報を知っている場合は不要かもしれません)、ログイン済みなら素早く情報を取得できます。
EA アカウントパネル(全プラットフォーム共通)
- 既にログインしている EA アカウントパネルにアクセス
- アカウント設定 → 個人情報
- ここで確認できる情報:
- EA アカウントに関連付けられたメールアドレス
- EA ID / 公開 ID
- その他リンクされたアカウント
EAサポートを通じたアクセスの復旧
EA SPORTS FC 26 (PC) を購入し、EAアカウントに紐づけられたメールアドレスへのアクセスを失った場合でも、ゲームはそのアカウントに関連付けられたままであり、自動的に移行することはできません。ただし、所有者確認ができれば、EA Supportがアクセスの復旧をサポートしてくれます。
以下にアクセスしてください: https://help.ea.com/en/contact-us/
- ログインしないでください(古いメールアドレスにアクセスできないため)。
- 以下を選択します:
- 製品:EA SPORTS FC 26
- プラットフォーム:PC
- トピック:アカウントアクセス / アカウント復旧
- Contact Options → チャットまたはメールをクリックします。
EAから以下の情報を求められる場合があります:
- EAアカウントに紐づけられていた古いメールアドレス
- 購入証明(例:注文確認メール、PayPalまたはSteamの取引ID)
- 最近使用したユーザー名やゲーム内タグ
- プラットフォームアカウント情報(Steam ID、Epic ID など)
- アクセスを移行するための新しいメールアドレス
十分な所有証明を提供できれば、EAはアカウントを新しいメールアドレスへ移行できます。
なぜEAアカウントのメールアドレスが必要なのですか?
コインを移行するためにComfort Trade方式を使用する場合、送信先アカウントの情報を把握している必要があり、そのためには正しいEAメールアドレスが必要です。
EAアカウントのメールアドレスとIDを把握しておくことは、以下の点でも重要です:
- プラットフォーム間のクロスプレイ
- フレンドの追加
- アカウントの復旧
- Webアプリやコンパニオンアプリとの連携
あなたのアカウントは、Origin Account、FC Account、EA.com Account、FUT Account、またはFC/FIFA Ultimate Team Accountなど、さまざまな名称で呼ばれる場合があります。
SteamまたはEpic Gamesでゲームを購入した場合
EAは購入履歴を通じて所有確認を行うことができます。ゲームタイトルと購入日が表示された取引履歴のスクリーンショットを用意すると、確認手続きがより迅速になります。
古いメールプロバイダーがまだ存在する場合
まずは古いメールアカウントの復旧を試してください。通常、これが最も早い解決方法です。Gmail、Outlook、Yahooなど多くのプロバイダーでは、登録済みの電話番号や秘密の質問を通じて復旧が可能です。
復旧が不可能な場合
古いメールアドレスにアクセスできず、購入証明も提供できない場合、プライバシーおよびセキュリティポリシーにより、EAはアカウントを復元できません。その場合は、新しいEAアカウントを作成し、ゲームを再度購入する必要があります。