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Por que preciso sair do FC Ultimate Team?
Existem algumas situações em que é necessário sair do EA Sports FC Ultimate Team. Por exemplo, se você está trocando de dispositivo, tentando usar o EA FC Web/Companion App, ou se você comprou moedas e o sistema notifica você para sair para que a transferência possa começar ou continuar.
Por que preciso sair do FUT durante uma transferência de moedas?
Durante a entrega, às vezes a transferência é pausada porque sua conta ainda está ativa em outro dispositivo. Quando isso acontece, nosso sistema não consegue fazer login e usar seu Web App para enviar as moedas. Para resolver isso, você só precisa sair do Ultimate Team. Você ainda pode jogar outros modos de jogo, mas o FUT deve estar fechado e na maioria das vezes, apenas desligar o dispositivo não vai te desconectar corretamente.
Como sair corretamente (do Console e PC)
- Dentro do Ultimate Team: Saia do modo voltando. Para fazer isso:
No PC → pressione Esc
No PlayStation → pressione O (Círculo)
No Xbox → pressione B
- Confirmar saída do FUT: Aparecerá uma mensagem: "Tem certeza de que deseja sair do Football Ultimate Team?" → selecione Sim.
- Tela de saída do FUT: Você verá uma breve tela de carregamento com a mensagem "Saindo do Ultimate Team". Aguarde até que seja concluída.
- De volta ao menu principal do EA FC: Quando o carregamento for concluído, você voltará à tela principal do jogo. A partir daqui, você também pode sair completamente do jogo, se necessário.
- Sair do jogo (opcional): Se você optar por fechar todo o aplicativo, o jogo perguntará: "Tem certeza de que deseja sair do jogo?" → selecione Sim. Isso garante que todas as sessões sejam completamente fechadas.
Métodos de saída em resumo
| Plataforma / Método | Como sair do Ultimate Team |
|---|---|
| PC | Pressione Esc e confirme a saída do Ultimate Team |
| PlayStation | Pressione Círculo (O) e confirme |
| Xbox | Pressione B e confirme |
| App Companion / Web App | Abra seu perfil e selecione "Sair" |
Sair do FC Companion App / Web App
Abra o FC Companion App ou o EA Web App no seu celular ou navegador do PC, clique no ícone do seu perfil e selecione "Sair".
Dicas adicionais
- Saia completamente do FUT: Certifique-se de que o Ultimate Team esteja fechado em todos os dispositivos.
- Reinicie seu dispositivo: Isso encerra quaisquer sessões em segundo plano.
- Aguarde 10 a 15 minutos, se necessário: Os servidores da EA às vezes levam alguns minutos para registrar a saída.
- Remova dispositivos confiáveis: Faça login no seu perfil no site da EA myaccount.ea.com/cp-ui/security/index e encerre todas as sessões de dispositivos conectados à sua conta.
Como retomar sua transferência de moedas após sair
Se você comprou moedas e recebeu uma notificação do sistema pedindo para sair do FUT, depois de realizar os passos acima, volte para a seção de Entrega do seu pedido. Clique em "Tentar novamente" e a transferência será reiniciada. Isso informa ao nosso sistema que o FUT agora está fechado do seu lado e permite que as moedas sejam entregues sem interrupção.
Perguntas frequentes
Como sair do Ultimate Team no PC?
Saia do Ultimate Team pressionando Esc e confirme que deseja sair quando solicitado.
Como sair do Ultimate Team no PlayStation?
Pressione Círculo (O) para sair do Ultimate Team e confirme a solicitação.
Como sair do Ultimate Team no Xbox?
Pressione B para sair do Ultimate Team e confirme a solicitação.
Como sair do FC Companion App ou Web App?
Abra o aplicativo ou o aplicativo web, clique no ícone do seu perfil e selecione "Sair".
Preciso fechar completamente o EA SPORTS FC depois de sair do Ultimate Team?
Não necessariamente — você ainda pode jogar outros modos de jogo. O importante é que o Ultimate Team em si esteja fechado, já que é a parte do jogo vinculada à transferência.
Por que posso precisar sair do Ultimate Team antes de continuar uma transferência?
Se sua conta ainda estiver ativa no Ultimate Team em outro dispositivo, o sistema de entrega não pode fazer login através do Web App para completar a transferência, então ele pausa até que você saia.
O que devo fazer se o Ultimate Team ainda parecer ativo depois de sair?
Reinicie seu dispositivo para encerrar qualquer sessão em segundo plano, aguarde 10 a 15 minutos para os servidores da EA registrarem a saída e verifique em myaccount.ea.com para remover quaisquer outros dispositivos confiáveis ainda conectados.