Yedek kodlar, normal İki Faktörlü Kimlik Doğrulama (2FA) yöntemini kullanamıyorsanız EA Hesabınıza giriş yapmanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Ancak bazen oyuncular, yedek kodlarının görünmediğini veya çalışmadığını fark ederler. İşte nedenleri ve çözüm yolları.
EA Yedek Kodlarının Çalışmamasının Yaygın Nedenleri
1. İki Faktörlü Kimlik Doğrulama (2FA) etkin değil
- EA Hesabınızda yedek kodları görmüyorsanız, genellikle 2FA’nın etkin olmadığı anlamına gelir.
- Kod oluşturmak için önce hesap ayarlarında Güvenlik & Gizlilik bölümünden 2FA’yı etkinleştirin. Yardıma ihtiyacınız varsa, bu Eğitimi kullanın.
- Etkinleştirildiğinde, yedek kodlar seçeneği görünür.
2. Kullanılmış kodlar çalışmaz
- EA, 6 benzersiz yedek kod sağlar.
- Her kod yalnızca bir kez kullanılabilir.
- Hesabınızda, kullanılan kodlar gri renkte görünür, kullanılmamış kodlar ise siyah ve kalın yazılır.
- Eski bir kodu tekrar kullanmaya çalışırsanız çalışmaz. Bu yüzden yeni kodlar oluşturmanız gerekir.
3. Yanlış hesaba giriş yapmış olabilirsiniz
- Birçok oyuncu farkında olmadan birden fazla EA Hesabına sahiptir.
- Yedek kod oluşturmuş olmanıza rağmen hiçbir kod çalışmıyorsa, doğru EA Hesabına giriş yaptığınızdan emin olun.
- Girdiğiniz kodların erişmeye çalıştığınız hesaba ait olduğundan emin olun.
Yeni Yedek Kodlar Nasıl Oluşturulur
- EA web sitesine gidin ve EA Hesabınıza giriş yapın.
- Güvenlik & Gizlilik Ayarlarını Açın – Menüden Güvenlik & Gizlilik bölümüne gidin.
- İki Faktörlü Kimlik Doğrulama bölümüne gidin
- Yedek kodları görüntüleye tıklayın
- Listelenen yedek kodların altında “Yeni Yedek Kodlar Oluştur” seçeneğine tıklayın.
EA, kullanım için 6 yeni kod oluşturacaktır.
Hala sorun mu yaşıyorsunuz?
- Başka bir yedek kod seti oluşturun.
- 2FA yönteminizi doğru çalıştığından emin olun.
