Yedek kodlar, her zamanki İki Faktörlü Kimlik Doğrulama (2FA) yönteminizi kullanamamanız durumunda EA Hesabınıza giriş yapmanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Ancak bazen oyuncular, yedek kodlarının görünmediğini veya çalışmadığını fark eder. İşte bunun nedeni ve nasıl düzeltebileceğiniz.
Yeni Yedek Kodlar Nasıl Alınır
- EA web sitesine gidin myaccount.ea.com/cp-ui/security/index ve EA Hesabınıza giriş yapın.
- Güvenlik ve Gizlilik Ayarlarını açın – Menüde, Güvenlik ve Gizlilik'e gidin.
- İki Faktörlü Kimlik Doğrulama bölümüne gidin.
- Yedek kodları görüntüle'ye tıklayın.
- Listelenen yedek kodların altında “Yeni Yedek Kodlar Oluştur“. öğesine tıklayın
EA, kullanmanız için 6 yeni kod oluşturacaktır.
Hâlâ Sorun mu Yaşıyorsunuz?
- Başka bir yedek kod seti oluşturun.
- 2FA yönteminizin doğru çalıştığını onaylayın.
EA Yedek Kodlarının Çalışmamasının Yaygın Nedenleri
1. İki Faktörlü Kimlik Doğrulama (2FA) Etkin Değil
- EA Hesabınızda herhangi bir yedek kod görmüyorsanız, bu genellikle 2FA'nın açılmadığı anlamına gelir.
- Kodları oluşturmak için önce hesap ayarlarınızın Güvenlik ve Gizlilik bölümünde 2FA'yı etkinleştirin. Yardıma ihtiyacınız varsa, bu Öğreticiyi kullanın.
- Etkinleştirildikten sonra, yedek kod seçeneği görünecektir.
2. Kullanılmış Kodlar Çalışmaz
- EA, 6 benzersiz yedek kod sağlar.
- Her kod yalnızca bir kullanımlıktır.
- Hesabınızda, kullanılmış kodlar grileşirken, kullanılmamış kodlar kalın ve siyah kalır.
- Eski bir kodu yeniden kullanmaya çalışırsanız, çalışmayacaktır. Bu nedenle yeni kodlar oluşturmalısınız.
3. Yanlış Hesapta Oturum Açmış Olabilirsiniz
- Birçok oyuncunun farkında olmadan birden fazla EA Hesabı vardır.
- Yedek kodlar oluşturmuş olsanız bile kodlarınızın hiçbiri çalışmıyorsa, doğru EA Hesabında oturum açtığınızdan emin olun.
- Girdiğiniz kodların erişmeye çalıştığınız hesaba ait olduğundan emin olun.
