Kurz gesagt: Melde dich auf myaccount.ea.com an, öffne Sicherheit und Datenschutz, klick auf Zwei-Faktor-Authentifizierung und dann auf Backup-Codes anzeigen. Du bekommst 6 Codes, und jeder gilt nur einmal. Siehst du keine Codes, ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) noch nicht eingeschaltet.
Codes selbst prüfen
- Öffne in deinem EA-Konto Sicherheit und Datenschutz.
- Klick auf Zwei-Faktor-Authentifizierung, dann auf Backup-Codes anzeigen.
- Fett schwarze Codes sind noch gültig. Graue Codes wurden schon benutzt und funktionieren nicht mehr.
Deine Codes siehst nur du in deinem EA-Konto. Geht einer nicht, zeigt dir die Seite sofort, ob er schon benutzt wurde.
Zuletzt aktualisiert: 06.11.2026
So bekommst du deine EA-Backup-Codes
Im EA-Konto anmelden
Geh auf myaccount.ea.com und melde dich mit dem EA-Konto deines Spiels an (welches ist das?).

Sicherheit und Datenschutz öffnen
Klick links im Menü auf Sicherheit und Datenschutz (Security and privacy). Scroll nach unten zu Zwei-Faktor-Authentifizierung (früher Anmeldebestätigung) und klick darauf.

Bestätigen, dass du es bist
EA fragt nach einem Code aus deiner Authenticator-App, per SMS oder per E-Mail. Gib ihn ein. Noch keine 2FA? Dann zuerst einschalten: so schaltest du 2FA ein.

Backup-Codes anzeigen
Klick auf Backup-Codes anzeigen (View backup codes).

Die 6 Codes sichern
EA zeigt 6 Codes mit je 8 Ziffern. Schreib sie auf oder speichere sie sicher. Neue nötig? Klick auf Neuen Code erstellen (Create new code), dann gilt der alte Satz nicht mehr.

Behandle sie wie ein Passwort
Mit einem Backup-Code kann sich jemand von einem neuen Gerät in dein EA-Konto einloggen. Gib einen Code nur dort an, wo es wirklich nötig ist, und erstelle danach einen neuen Satz, wenn du sichergehen willst.
| Schritt | Wo | Was tun |
|---|---|---|
| 1 | EA-Konto | anmelden |
| 2 | Sicherheit und Datenschutz | Sicherheitseinstellungen öffnen |
| 3 | Zwei-Faktor-Authentifizierung | prüfen, ob sie aktiv ist |
| 4 | Backup-Codes | Backup-Codes anzeigen |
| 5 | Code-Liste | Codes sicher aufbewahren |
| 6 | Gleiche Seite | bei Bedarf neuen Satz erstellen |
Was sind EA-Backup-Codes?
Verlierst du dein Handy, geht deine Authenticator-App nicht mehr oder kommst du nicht in dein E-Mail-Postfach, kannst du aus deinem EA-Konto ausgesperrt sein. Backup-Codes lösen das: Es sind Einmal-Codes, die deinen normalen 2FA-Code ersetzen. Laut EA sind sie der einzige Weg, dich von einem neuen Gerät anzumelden, wenn E-Mail, Handy oder Authenticator-App ausfallen.
Keine Backup-Codes zu sehen?
- Prüf, ob die Zwei-Faktor-Authentifizierung (früher Anmeldebestätigung) eingeschaltet ist.
- Lade die Seite neu und schau nochmal.
- Immer noch nichts? 2FA aus- und wieder einschalten, dann zurück zu Sicherheit und Datenschutz.
Warum funktionieren meine EA-Backup-Codes nicht?
| Grund | Was das heißt | Was du tust |
|---|---|---|
| 2FA ist nicht aktiv | ohne 2FA gibt es keine Backup-Codes | 2FA unter Sicherheit und Datenschutz einschalten |
| Code schon benutzt | jeder der 6 Codes gilt einmal; benutzte werden grau | einen fett schwarzen Code nehmen oder neuen Satz erstellen |
| Falsches EA-Konto | viele Spieler haben mehr als ein EA-Konto | prüfen, welches Konto dein Spiel nutzt |
| Alter Satz | nach „Neuen Code erstellen“ sind die alten ungültig | nur den neuesten Satz nutzen |
| Tippfehler | 8 Ziffern verwechselt man leicht | Code kopieren und einfügen |
| App-Code statt Backup-Code | der 6-stellige Code aus der Authenticator-App ist etwas anderes | einen der 8-stelligen Backup-Codes nutzen |
Immer noch Probleme?
| Wenn das passiert | Versuch das |
|---|---|
| Ein Code geht nicht | einen anderen, unbenutzten Code probieren |
| Alle alten Codes gehen nicht | neuen Satz erstellen |
| Keine Codes zu sehen | prüfen, ob 2FA aktiv ist |
| Die Codes gehören zu einem anderen Konto | mit dem richtigen EA-Konto anmelden |
| Du kommst trotzdem nicht ins Konto | EA-Kontowiederherstellung nutzen (Passwort zurücksetzen, EA-Hilfe) |
FAQ
Was sind EA-Backup-Codes?
Einmal-Codes, die deinen normalen Zwei-Faktor-Code ersetzen, wenn E-Mail, Handy oder Authenticator-App nicht verfügbar sind.
Wo finde ich meine EA-Backup-Codes?
In deinem EA-Konto unter Sicherheit und Datenschutz → Zwei-Faktor-Authentifizierung → Backup-Codes anzeigen.
Warum sehe ich meine Backup-Codes nicht?
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist noch nicht eingeschaltet. Schalte sie ein, dann erscheinen die Codes.
Wie viele Backup-Codes bekomme ich?
6 Codes mit je 8 Ziffern.
Kann ich einen Backup-Code mehrmals nutzen?
Nein. Jeder Code gilt einmal und wird danach grau.
Kann ich neue Backup-Codes erstellen?
Ja, auf derselben Seite mit „Neuen Code erstellen“. Der alte Satz gilt dann nicht mehr.
Wie bewahre ich meine Backup-Codes am besten auf?
Dort, wo nur du rankommst: auf Papier, in einem Passwort-Manager oder in einer sicheren Notiz. Nie an Fremde schicken.
Alle meine Backup-Codes gehen nicht mehr. Was nun?
Erstelle einen neuen Satz. Kommst du gar nicht mehr ins Konto, setz dein Passwort zurück oder wende dich an die EA-Hilfe.
Kann ich Backup-Codes nutzen, wenn ich meine 2FA-Methode verloren habe?
Ja, genau dafür sind sie da.
Wie stelle ich sicher, dass ich das richtige EA-Konto nutze?
Melde dich auf EA.com mit dem PlayStation- oder Xbox-Knopf an. EA öffnet dann das Konto, das mit deiner Konsole verbunden ist.
Quellen
- EA-Konto: Sicherheit und Datenschutz (geprüft 06.11.2026)
- Video: MrGeek auf YouTube, „So erhältst du Backup-Codes für dein EA-Konto“ (28.02.2026)