
ما هي أكواد النسخ الاحتياطي؟
من الممكن أن تفقد هاتفك، أو أن يتوقف تطبيق المصادقة عن العمل، أو حتى أن تفقد الوصول إلى بريدك الإلكتروني. في حال حدوث ذلك، لن تتمكن من تسجيل الدخول إلى حساب EA الخاص بك. لتجنب ذلك، توفر EA أكواد النسخ الاحتياطي. هذه أكواد تُستخدم لمرة واحدة فقط وتعمل كطريقة تسجيل دخول بديلة عند عدم توفر المصادقة الثنائية (2FA). باستخدام أكواد النسخ الاحتياطي، يمكنك دائمًا تسجيل الدخول بأمان، حتى من جهاز جديد.
اتبع الخطوات البسيطة أدناه للعثور على أكواد النسخ الاحتياطي الخاصة بك.
دليل خطوة بخطوة:
- سجّل الدخول إلى حساب EA الخاص بك – انتقل إلى بوابة حساب EA وقم بتسجيل الدخول.
- افتح إعدادات الأمان والخصوصية – من القائمة، انتقل إلى الأمان والخصوصية.
- انتقل إلى قسم المصادقة الثنائية
اختر طريقة التحقق الخاصة بك
- إذا لم يتم تفعيل 2FA، فلن ترى خيار أكواد النسخ الاحتياطي.
- اختر طريقة 2FA المفضلة لديك (تطبيق المصادقة، رسالة SMS أو البريد الإلكتروني).
- أكمل عملية التحقق. (إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتبع دليلنا لتفعيل 2FA.)
- انقر على عرض أكواد النسخ الاحتياطي
- احفظ أكوادك بأمان – ستوفر EA ستة أكواد احتياطية. قم بكتابتها أو حفظها في مكان آمن. لا تشاركها مع أي شخص.
- جدّد عند الحاجة – إذا استخدمت أكوادك أو أردت الحصول على أكواد جديدة، يمكنك إنشاء مجموعة جديدة في أي وقت بالعودة إلى نفس الصفحة والنقر على “إنشاء أكواد جديدة”.
ماذا لو لم تظهر أكواد النسخ الاحتياطي؟
- تأكد من تفعيل المصادقة الثنائية (كانت تُعرف سابقًا بالتحقق من تسجيل الدخول).
- قم بتحديث الصفحة وحاول مرة أخرى.
- إذا استمرت المشكلة، قم بإيقاف وتفعيل 2FA من جديد، ثم عد إلى إعدادات الأمان والخصوصية.
نقاط مهمة يجب تذكرها
- أكواد النسخ الاحتياطي ضرورية لطريقة Comfort Trade في تحويل الكوينز (عملات).
- يجب أن تكون المصادقة الثنائية مفعلة للوصول إليها.
- يمكن استخدام كل كود مرة واحدة فقط. قم بتجديد قائمتك بانتظام.
- احتفظ دائمًا بأكواد النسخ الاحتياطي في مكان آمن وخاص.