EA-Backup-Codes sind deine Rettung, wenn die gewohnte Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für deinen EA-Account nicht verfügbar ist. Dieser Guide zeigt dir Schritt für Schritt, wo du die Codes findest, wie du sie sicher aufbewahrst und was zu tun ist, wenn sie nicht angezeigt werden.
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Kurze Antwort: So bekommst du EA-Backup-Codes
- Melde dich in deinem EA-Account an.
- Öffne die Sicherheits- & Datenschutzeinstellungen.
- Gehe zu Zwei-Faktor-Authentifizierung.
- Stelle sicher, dass 2FA aktiviert ist.
- Wähle die Option zum Anzeigen der Backup-Codes.
- Speichere die Codes an einem sicheren Ort.
Schritt-für-Schritt-Anleitung: So erhältst du EA-Backup-Codes
Schritt 1: Melde dich in deinem EA-Account an
Gehe zu myaccount.ea.com/cp-ui/security/index und melde dich mit deinem EA-Account an.
Schritt 2: Öffne die Sicherheits- & Datenschutzeinstellungen
Wähle im Account-Menü den Punkt Sicherheit & Datenschutz.
Schritt 3: Finde die Zwei-Faktor-Authentifizierung
Backup-Codes sind erst verfügbar, wenn 2FA eingerichtet ist. Ist 2FA nicht aktiviert, wird die Option für Backup-Codes nicht angezeigt.
Schritt 4: Wähle deine Verifikationsmethode
Wähle deine bevorzugte 2FA-Methode – Authenticator-App, SMS oder E-Mail – und schließe den Verifizierungsprozess ab. Falls du Hilfe beim Aktivieren von 2FA benötigst, sieh dir unseren Guide zur 2FA-Aktivierung an.
Schritt 5: Öffne deine Backup-Codes
Klicke auf "Backup-Codes anzeigen".
Schritt 6: Speichere deine Backup-Codes sicher
EA generiert sechs Backup-Codes. Schreibe sie auf oder speichere sie an einem sicheren Ort – teile sie niemals mit anderen.
Schritt 7: Erstelle bei Bedarf neue Codes
Wenn du deine Codes aufgebraucht hast oder einen neuen Satz benötigst, kehre jederzeit auf dieselbe Seite zurück und klicke auf "Neue Codes erstellen".
Kurzübersicht
| Schritt | Wohin gehen? | Was tun? |
|---|---|---|
| 1 | EA-Account | Anmelden |
| 2 | Sicherheit & Datenschutz | Kontosicherheit öffnen |
| 3 | Zwei-Faktor-Authentifizierung | Prüfen, ob 2FA aktiv ist |
| 4 | Backup-Codes | Backup-Codes anzeigen |
| 5 | Backup-Code-Liste | Codes sicher speichern |
| 6 | Sicherheitseinstellungen | Bei Bedarf neue Codes generieren |
Was sind EA-Account-Backup-Codes?
Wenn du dein Handy verlierst, deine Authenticator-App nicht funktioniert oder du keinen Zugriff auf deine E-Mail hast, droht der Ausschluss aus deinem EA-Account. Backup-Codes lösen dieses Problem – sie sind Einmal-Codes, die als alternative Login-Methode dienen, wenn deine gewohnte 2FA nicht verfügbar ist. So kannst du dich auch von einem neuen Gerät aus sicher anmelden.
Was tun, wenn EA-Backup-Codes nicht angezeigt werden?
- Stelle sicher, dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung (früher Login-Verifizierung) aktiviert ist.
- Aktualisiere die Seite und prüfe erneut.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, deaktiviere und reaktiviere 2FA, kehre dann zu den Sicherheits- & Datenschutzeinstellungen zurück.
| Problem | Was prüfen? |
|---|---|
| Backup-Codes nicht sichtbar | Prüfen, ob 2FA aktiviert ist |
| 2FA ist aktiv, aber Codes fehlen | Seite neu laden und Sicherheit & Datenschutz erneut prüfen |
| Alte Codes funktionieren nicht mehr | Neuen Satz Backup-Codes erstellen |
| Kein Zugriff auf den richtigen Account | Sicherstellen, dass du im richtigen EA-Account eingeloggt bist |
Wichtige Punkte zum Merken
- Backup-Codes sind mit den 2FA-Einstellungen deines EA-Accounts verknüpft.
- 2FA muss aktiviert sein, um darauf zugreifen zu können.
- Jeder Code kann nur einmal verwendet werden – erneuere deine Liste, wenn sie aufgebraucht ist.
- Bewahre deine Backup-Codes immer an einem sicheren, privaten Ort auf.
- Stelle sicher, dass du den richtigen EA-Account verwendest.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was sind EA-Backup-Codes?
Einmalig verwendbare Codes, die dir den Login in deinen EA-Account ermöglichen, wenn deine gewohnte 2FA-Methode nicht verfügbar ist.
Wie bekomme ich Backup-Codes für meinen EA-Account?
Melde dich in deinem EA-Account an, öffne Sicherheit & Datenschutz, gehe zu Zwei-Faktor-Authentifizierung und wähle "Backup-Codes anzeigen", sobald 2FA aktiviert ist.
Wo finde ich meine EA-Backup-Codes?
Unter EA-Account → Sicherheit & Datenschutz → Zwei-Faktor-Authentifizierung → Backup-Codes anzeigen.
Warum werden meine EA-Backup-Codes nicht angezeigt?
Das liegt meist daran, dass 2FA noch nicht aktiviert wurde – schalte es zuerst ein, dann erscheint die Option für Backup-Codes.
Brauche ich 2FA, um EA-Backup-Codes zu erhalten?
Ja, Backup-Codes werden als Teil deiner 2FA-Einrichtung generiert und erscheinen erst, wenn 2FA aktiv ist.
Kann ich neue EA-Backup-Codes erstellen?
Ja, kehre jederzeit zur Sicherheits- & Datenschutz-Seite zurück und wähle "Neue Codes erstellen", um einen neuen Satz zu generieren.
Wie sollte ich meine EA-Backup-Codes aufbewahren?
Schreibe sie auf oder speichere sie an einem sicheren und privaten Ort – teile sie niemals mit anderen.
Kann ich einen EA-Backup-Code mehr als einmal verwenden?
Nein, jeder Code ist nur einmal gültig. Wenn du mehr benötigst, generiere einen neuen Satz.
