¿Por qué necesito cerrar sesión en FC Ultimate Team?
Hay algunas situaciones en las que es necesario cerrar sesión en EA Sports FC Ultimate Team. Por ejemplo, si estás cambiando de dispositivo, intentando usar la EA FC Web/Companion App, o si has comprado monedas y el sistema te notifica que cierres sesión para que la transferencia pueda comenzar/continuar.
¿Por qué necesito cerrar sesión en FUT durante una transferencia de monedas?
Durante la entrega, a veces la transferencia se detiene porque tu cuenta sigue activa en otro dispositivo. Cuando esto ocurre, nuestro sistema no puede iniciar sesión y usar tu Web App para enviar las monedas. Para solucionarlo, simplemente debes cerrar sesión en Ultimate Team. Aún puedes jugar otros modos de juego, pero FUT debe estar cerrado y la mayoría de las veces solo apagar el dispositivo no te desconecta correctamente.
Cómo cerrar sesión correctamente (desde Consola & PC)
- Dentro de Ultimate Team: Sal hacia atrás para salir del modo. Para hacerlo:
En PC → presiona Esc
En PlayStation → presiona O (Círculo)
En Xbox → presiona B
- Confirmar salida de FUT: Aparecerá un mensaje: “¿Estás seguro de que quieres salir de Ultimate Team?” → selecciona Sí.
- Pantalla de salida de FUT: Verás una breve pantalla de carga que dice “Saliendo de Ultimate Team.” Espera hasta que finalice.
- De vuelta al menú principal de EA FC: Una vez completada la carga, volverás a la pantalla principal del juego. Desde aquí también puedes cerrar el juego completo si lo deseas.
- Cerrar el juego (opcional): Si eliges cerrar toda la aplicación, el juego preguntará: “¿Estás seguro de que quieres salir del juego?” → selecciona Sí. Esto asegura que todas las sesiones se cierren completamente.
desde la FC Companion App/Web App
Abre la FC Companion App o la EA Web App en tu móvil o navegador de PC, luego haz clic en tu icono de perfil y selecciona “Cerrar sesión”.
Consejos adicionales
- Cierra FUT completamente: Asegúrate de que Ultimate Team esté cerrado en todos los dispositivos.
- Reinicia tu dispositivo: Esto elimina cualquier sesión en segundo plano.
- Espera 10–15 minutos si es necesario: A veces los servidores de EA tardan unos minutos en registrar el cierre de sesión.
- Desvincula dispositivos conectados: Inicia sesión en tu perfil en el sitio web de EA y termina todas las sesiones activas en tu cuenta.
Cómo reanudar la transferencia de monedas después de cerrar sesión
Si compraste monedas y recibiste una notificación del sistema que te pide cerrar sesión en FUT, una vez completados los pasos anteriores, vuelve a la sección de Entrega de tu pedido. Haz clic en “Intentar de nuevo” y la transferencia se reiniciará. Esto le indica a nuestro sistema que FUT está cerrado y permite entregar las monedas sin interrupciones.
