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¿Por qué necesito cerrar sesión en FC Ultimate Team?
Hay algunas situaciones en las que es necesario cerrar sesión en EA Sports FC Ultimate Team. Por ejemplo, si estás cambiando de dispositivo, intentando usar la App Web/Companion de EA FC, o si has comprado monedas y el sistema te notifica que cierres sesión para que la transferencia pueda comenzar o continuar.
¿Por qué necesito cerrar sesión en FUT durante una transferencia de monedas?
Durante la entrega, a veces la transferencia se detiene porque tu cuenta sigue activa en otro dispositivo. Cuando esto sucede, nuestro sistema no puede iniciar sesión y usar tu Web App para enviar las monedas. Para solucionarlo, simplemente debes cerrar sesión en Ultimate Team. Puedes seguir jugando a otros modos de juego, pero FUT debe estar cerrado y en la mayoría de los casos, apagar el dispositivo no te desconecta correctamente.
Cómo cerrar sesión correctamente (desde Consola y PC)
- Dentro de Ultimate Team: Sal del modo retrocediendo. Para hacerlo:
En PC → presiona Esc
En PlayStation → presiona O (Círculo)
En Xbox → presiona B
- Confirmar salida de FUT: Aparecerá un mensaje: "¿Estás seguro de que quieres salir de Football Ultimate Team?" → selecciona Sí.
- Pantalla de salida de FUT: Verás una breve pantalla de carga con el mensaje "Saliendo de Ultimate Team". Espera hasta que se complete.
- De vuelta al menú principal de EA FC: Una vez completada la carga, volverás a la pantalla principal del juego. Desde aquí, también puedes salir del juego por completo si es necesario.
- Salir del juego (opcional): Si decides cerrar toda la aplicación, el juego preguntará: "¿Estás seguro de que quieres salir del juego?" → selecciona Sí. Esto asegura que todas las sesiones estén completamente cerradas.
Métodos de cierre de sesión de un vistazo
| Plataforma / Método | Cómo salir de Ultimate Team |
|---|---|
| PC | Presiona Esc y confirma la salida de Ultimate Team |
| PlayStation | Presiona Círculo (O) y confirma |
| Xbox | Presiona B y confirma |
| App Companion / Web App | Abre tu perfil y selecciona "Cerrar sesión" |
Cerrar sesión en la App Companion / Web App de FC
Abre la App Companion de FC o la EA Web App en tu teléfono o navegador de PC, haz clic en el icono de tu perfil y selecciona "Cerrar sesión".
Consejos adicionales
- Sal completamente de FUT: Asegúrate de que Ultimate Team esté cerrado en todos los dispositivos.
- Reinicia tu dispositivo: Esto termina cualquier sesión en segundo plano.
- Espera de 10 a 15 minutos si es necesario: Los servidores de EA a veces tardan unos minutos en registrar el cierre de sesión.
- Revoque dispositivos confiados: Inicia sesión en tu perfil en el sitio web de EA myaccount.ea.com/cp-ui/security/index y finaliza todas las sesiones de los dispositivos conectados a tu cuenta.
Cómo reanudar tu transferencia de monedas después de cerrar sesión
Si compraste monedas y recibiste una notificación del sistema pidiéndote que cierres sesión en FUT, una vez que hayas realizado los pasos anteriores, vuelve a la sección de Entrega de tu pedido. Haz clic en "Reintentar" y la transferencia se reiniciará. Esto le indica a nuestro sistema que FUT ahora está cerrado por tu lado y permite que las monedas se entreguen sin interrupciones.
Preguntas frecuentes
¿Cómo cierro sesión en Ultimate Team en PC?
Sal de Ultimate Team presionando Esc, luego confirma que quieres salir cuando se te solicite.
¿Cómo cierro sesión en Ultimate Team en PlayStation?
Presiona Círculo (O) para salir de Ultimate Team, luego confirma la solicitud.
¿Cómo cierro sesión en Ultimate Team en Xbox?
Presiona B para salir de Ultimate Team, luego confirma la solicitud.
¿Cómo cierro sesión en la App Companion o Web App de FC?
Abre la app o la aplicación web, haz clic en el icono de tu perfil y selecciona "Cerrar sesión".
¿Necesito cerrar completamente EA SPORTS FC después de salir de Ultimate Team?
No necesariamente — aún puedes jugar otros modos de juego. Lo importante es que Ultimate Team en sí esté cerrado, ya que es la parte del juego vinculada a la transferencia.
¿Por qué podría necesitar cerrar sesión en Ultimate Team antes de continuar una transferencia?
Si tu cuenta sigue activa en Ultimate Team en otro dispositivo, el sistema de entrega no puede iniciar sesión a través de la Web App para completar la transferencia, por lo que se detiene hasta que cierres sesión.
¿Qué debo hacer si Ultimate Team parece seguir activo después de cerrar sesión?
Reinicia tu dispositivo para finalizar cualquier sesión en segundo plano, espera de 10 a 15 minutos para que los servidores de EA registren el cierre de sesión y revisa en myaccount.ea.com para eliminar cualquier otro dispositivo confiado que aún esté conectado.
