

FAQ: Pedidos, Envío y Ahorros
¿Por qué debería confiar en MrGeek?
MrGeek tiene más de 250,000 clientes altamente satisfechos en todo el mundo, siempre le ofrecemos el mejor precio posible en el mercado para Safe FIFA Coins y brindamos un excelente y amigable servicio al cliente día y noche 24/7.
Puede usar fácilmente el sistema de transferencia de monedas FIFA 100% anti-ban y completamente automático los 365 días y las 24 horas. Y recibe la cantidad total de monedas de la FIFA que pagó, cubrimos completamente los impuestos de EA y los costos de transferencia del jugador.
¿Tengo que registrarme para comprar monedas?
Una vez que haya ingresado su correo electrónico y contraseña, se registrará automáticamente y se iniciará sesión en la tienda MrGeek FIFA Coins, ahora puede disfrutar de los descuentos, el programa de lealtad y proceder con su transferencia
¿Qué métodos de pago puedo usar en MrGeek?
Actualmente ofrecemos los métodos de pago más populares y seguros: todo tipo de tarjetas de crédito / débito, PayPal, Sofort, Skrill, PostePay, iDEAL, Crypto y más. Si necesita más opciones de pago, contáctenos en el chat en vivo.
Códigos de descuento, bonos y programas de fidelización
¡Emocionantes noticias! Con cada compra, obtenga un reembolso del 5% como dinero depositado directamente en su cuenta MrGeek. Puede usar sus Cashbacks para futuras compras.
¿Qué tan importantes son los clientes habituales de MrGeek?
Apreciamos mucho a nuestros increíbles clientes habituales y los recompensamos con frecuencia ofreciéndoles un 10 % de descuento en cada compra que realicen en la plataforma de la tienda en línea de MrGeek. ¡Los clientes para nosotros son el elemento más importante de nuestra existencia y es por eso que hacemos lo que hacemos!
¿Qué es MrGeek realmente?
MrGeek es una tienda en línea para la venta de productos de la industria del juego y la FIFA. A partir de nuestros muchos años de experiencia, somos capaces de ofrecer los mejores precios posibles en métodos de transferencia seguros.
¿Qué sucede si tiene un problema con su pedido?
En MrGeek solo creemos en el éxito, por lo que nunca tenemos problemas que no se puedan solucionar. Si tiene problemas con su pedido, contáctenos a través del chat en vivo y lo ayudaremos a solucionar cualquier problema.
¿Es seguro comprar monedas de forma segura en MrGeek?
Como sabemos, EA tiene reglas muy estrictas sobre la distribución de monedas FIFA. Pero MrGeek tiene más de 5 años de conocimiento sobre cómo transferir sus monedas de manera segura. También tenemos más de 250 000 clientes satisfechos, hemos confiado en nosotros y NUNCA los hemos defraudado. Simplemente, como ustedes, son Geeks para FIFA, los jugadores ejecutan la plataforma.
¿Cómo beneficiarse del reembolso en cada pedido?
Los usuarios reciben el 5% de sus compras en sus cuentas personales cada vez que realizan una compra. El reembolso se acredita como dinero a las cuentas de los usuarios.
¿Cuál es la historia de MrGeek con más de 10 años de confianza?
Desde 2014, MrGeek ha sido la plataforma n.º 1 de artículos de videojuegos en el Reino Unido con entrega automática. Precios bajos, descuentos y un sistema seguro y fácil han llevado a más de 25.000 clientes satisfechos en todo el mundo. Compra con confianza gracias a nuestro reembolso completo y garantía postventa de 7 días.
¿Cómo puedo solicitar un reembolso completo de mi pedido?
Para solicitar un reembolso, simplemente usa el chat en vivo. El equipo de soporte registrará tu solicitud en un plazo de un día. Dependiendo de tu banco y método de pago, puede tardar de 1 a 5 días en procesarse.
¿Cuál es la mejor forma de contactar al equipo de soporte?
La forma más fácil de contactar a nuestro amable equipo de soporte es a través del chat en vivo. La mayoría de las veces estamos en línea y respondemos en menos de 30 minutos. Fuera del horario laboral, deja tu correo electrónico en el chat y te responderemos lo antes posible. Nuestro horario es de lunes a domingo, de 08:00 a 22:00 (CET). Aunque puedes usar MrGeek 24/7 y tus compras se entregan automáticamente, también puedes usar el soporte para consultas antes de comprar, preguntas postventa, entregas y problemas de pago.
¿Cómo puedo rastrear el estado de mi entrega en tiempo real?
Para monitorear el estado de tu transferencia o ver la clave del juego comprada, solo entra en la sección de Entregas en tu cuenta de MrGeek. Mantente al tanto gracias a un gráfico visual que muestra el proceso en tiempo real.
¿Qué métodos de pago locales puedo usar en MrGeek?
Actualmente ofrecemos los métodos de pago más populares: todo tipo de tarjetas de crédito y débito, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna y Sofort. También se aceptan pagos locales como iDEAL (Países Bajos), PostePay (Italia), Bancontact (Bélgica), criptomonedas y más. Si necesitas otras opciones, contáctanos por chat en vivo.
¿Cómo funcionan las recompensas de fidelidad y los descuentos en MrGeek?
¡Buenas noticias! En muchos eventos ofrecemos códigos de descuento. Además, con cada compra recibes regalos gratis y 1% de reembolso, que se deposita directamente en tu cuenta de MrGeek. Puedes usar el cashback para compras futuras.
¿Puedo obtener un reembolso completo?
Si no le entregamos las monedas, obtendrá un reembolso completo, pero en MrGeek SIEMPRE entregamos. Danos una oportunidad y descúbrelo.
¿Por qué cambian los precios de las monedas?
Como tienda en línea, los precios de todos los productos se basan en la oferta y la demanda como cualquier otro mercado. Entonces, cuando la oferta está llena, los precios son más bajos y cuando la demanda es mayor, los precios son más altos. Sólo es una economía y un mercado. SIEMPRE te damos el MEJOR precio.
Entrega
¿Cuál es la cantidad máxima de monedas FC (FIFA 25) que puedo transferir por día?
Sugerimos transferir un máximo de 3-5 millones por día y gastar las monedas después de cada transferencia. Puede pedir hasta 10M y pedirnos que dividamos la transferencia en 2 o 3 partes.
¿Cómo funciona la transferencia segura de FC Coin y la garantía de 7 días?
Nuestros algoritmos de transferencia avanzados garantizan entregas seguras y confiables. Hemos procesado más de 500 000 pedidos con éxito desde que se lanzó FIFA 17. Todo un logro, ¿verdad?
Sistema de transferencia seguro, pero que sea único
Sus datos permanecen confidenciales dentro de un sistema cerrado y completamente automatizado. Solo los jugadores enumerados en su cuenta estarán involucrados en el proceso de transferencia. Conéctese con proveedores externos en el mercado de transferencias, así que proteja sus datos y asegure las transferencias.
Garantía de 7 días
También ofrecemos una garantía por nuestro servicio y le reembolsaremos su dinero de inmediato si tiene algún problema. Confíe en nosotros para una experiencia sin preocupaciones con nuestro paquete completo.
Reseñas de Trustpilot
Nada es perfecto, excepto nuestro sistema de transferencia. para defender esto, lo remitimos con orgullo a las reseñas de nuestros clientes en Trustpilot sobre sus experiencias para ver que nunca ha habido un problema con nuestras entregas a lo largo de los años.
¿Cómo funciona la transferencia de FIFA Coins?
Le ofrecemos el sistema de transferencia de monedas FIFA más rápido, avanzado, seguro y completamente automatizado del mercado. 100% Garantía de Satisfacción del Cliente.
Tienes la capacidad de usar el sistema de forma totalmente independiente y transferir las monedas compradas con el método más seguro a tu cuenta de FUT las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. También te vendría bien un poco de ayuda al chatear con nuestros fantásticos asistentes de chat en vivo.
Hemos creado algoritmos para transferir monedas con la mayor confiabilidad y seguridad para nuestros usuarios.
En el Paso 4 del proceso de compra de FIFA Coin, puede ingresar los detalles de su cuenta FUT y luego sentarse, relajarse y seguir el progreso de su pedido fácilmente. Se le notificará sobre los detalles de su pedido, el progreso y la hora de finalización.
¿Cuándo necesito verificarme?
Solo cuando nuestro proveedor de pagos detecte algunas actividades inusuales en sus transacciones, será necesaria una pequeña verificación. Valoramos a nuestros clientes y su seguridad, por eso contamos con un proceso de verificación para garantizar que solo usted pueda acceder y utilizar su dinero. No queremos que nadie más gaste su dinero sin su permiso. Puede confiarnos su información personal, ya que nunca la compartimos con terceros. También eliminamos su información y documentos inmediatamente después de que se realiza la verificación. Puede obtener más información sobre cómo protegemos y respetamos su privacidad en nuestros términos de privacidad.
¿Cómo puedo rastrear el estado de mi pedido/entrega en vivo?
Para monitorear el estado y el progreso de su transferencia de monedas, simplemente diríjase a la sección Entrega en su cuenta de MrGeek. Manténgase actualizado con un gráfico visual que muestra la cantidad de monedas enviadas a su cuenta.
¿Qué transacciones ofrece MrGeek?
We offer you the most advanced, fast, secure and most valued transfer system on the market.
First of all you pay what you get. This means how many coins you have, you will receive that value exactly minus of course 5% obligatory EA tax. Other platforms only give 70 to 80 % of your coins value but we give you all your coins and that's why we are leading Europa platform with the best possible prices and fair transaction.
We have two transaction methods:
Player transaction: bases on your coins and exactly based on your coins value you choose your players. Your oder will be done as fast as possible and the highest security all with our guaranteed fair price.
Comfort trade transaction:
Just tell us your account details and our suppliers will do the rest for you. Inside your customer panel you can easily see your order progress and you will be notified about your order details, progress and delivery time.
If you have any further questions about any concern you may have just contact us and our customer service will be more than happy to assist you.
Order status is set to " Delivered " but I did not receive anything, what's the problem?
First of all, please check out your email address account which you registered with inside MrGeek platform.
Make sure to check out your spam folder as email may been just there. If so, make sure to put MrGeek emails inside secure email address to be sure you receive our emails inside your main folder of your email address.
Please check out your account inside MrGeek online platform and make sure to view your account history.
For golds, coins, and credits (virtual currencies):
Also as sometimes your account may not update instantly be sure to restart the game to see your most updated status.
¿QUÉ MÉTODOS DE TRANSACCIÓN OFRECE MRGEEK?
Transacción de subasta de jugador (recomendado para monedas de menos de 500k)
Es simple, usted incluye a un jugador por el valor de las monedas que nos ha pedido, luego encontramos y compramos su jugador. Su pedido se realizará de forma rápida y segura con una garantía del 100%.
Transacción comercial de comodidad (más recomendada para montos superiores a 500k)
Solo díganos los detalles de su cuenta y luego siéntese y relájese y nosotros haremos TODO el trabajo duro por usted. Dentro de su panel de cliente, puede ver fácilmente el progreso de su pedido y se le notificará sobre los detalles de su pedido, el progreso y la hora de finalización.
¿Qué es exactamente el sistema de transferencia de devolución de efectivo?
Siempre le devolvemos el 5% de impuestos de EA para que obtenga la cantidad de monedas que pagó.
¿Qué son las tarjetas especiales?
FIFA Ultimate Team ofrece inicialmente tres tipos diferentes de cartas. Las cartas de bronce con un rating máximo de -64- y las cartas de plata con un rating máximo de -74- y las cartas doradas con un rating máximo de -94-.
Las cartas especiales generalmente se otorgan por actuaciones particularmente buenas del jugador respectivo y tienen valores correspondientemente mejores que la carta original del jugador. También tienen un color diferente y difieren visualmente de la tarjeta original.
¿Cuánto tarda la transferencia de monedas de la FC/completar el pedido?
Siempre tenemos existencias disponibles para todas las plataformas y podemos garantizar una entrega rápida de FC Coins.
El tiempo de entrega suele oscilar entre 10 minutos y 2 horas, según la cantidad de monedas compradas y las monedas disponibles en tu cuenta de FC FUT.
Tiempo de entrega estimado:
De media, se tarda 15-45 minutos en entregar un millón FC Coins.
Finalización de transferencia de monedas:
Una vez que se complete la entrega, recibirá una notificación inmediata por correo electrónico y una ventana emergente en la página. Realice su pedido ahora y mejore su experiencia de juego con nuestro servicio de entrega rápido y confiable.
¿Cómo transferir monedas de forma segura desde una cuenta de solo consola?
Como sabemos, EA tiene reglas muy estrictas sobre la distribución de monedas FIFA. A continuación, debemos aprender a transferir monedas FIFA de manera segura para evitar que EA suspenda o prohíba su cuenta.