So erhältst du Backup-Codes für dein EA FC Account
Was sind Backup-Codes?
Es kann passieren, dass du dein Handy verlierst, die Authenticator-App nicht funktioniert oder du keinen Zugriff mehr auf deine E-Mail hast. In diesem Fall kannst du dich nicht in dein EA-Konto einloggen. Um das zu verhindern, stellt EA Backup-Codes bereit. Diese sind einmalig verwendbare Codes, die als alternative Anmeldemethode dienen, wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) nicht verfügbar ist. Mit Backup-Codes kannst du dich immer sicher anmelden, auch von einem neuen Gerät aus.
Befolge die einfachen Schritte unten, um deine Backup-Codes zu finden.
Schritt-für-Schritt: So erhältst du deine EA Backup-Codes
- Melde dich in deinem EA-Konto an – Gehe zum EA-Kontoportal und logge dich ein.
- Sicherheits- & Datenschutzeinstellungen öffnen – Gehe im Menü zu Sicherheit & Datenschutz.
- Zum Bereich Zwei-Faktor-Authentifizierung gehen
- Wenn 2FA nicht aktiviert ist, siehst du die Option für Backup-Codes nicht.
- Wähle deine bevorzugte 2FA-Methode (Authenticator-App, SMS oder E-Mail).
- Schließe den Verifizierungsprozess ab. (Wenn du Hilfe brauchst, folge unserem Leitfaden zur Aktivierung von 2FA.)
- Auf „Backup-Codes anzeigen“ klicken
- Speichere deine Codes sicher – EA stellt dir sechs Backup-Codes bereit. Schreibe sie auf oder speichere sie an einem sicheren Ort. Teile sie mit niemandem.
- Bei Bedarf erneuern – Wenn du deine Codes verbraucht hast oder neue möchtest, kannst du jederzeit eine frische Liste generieren, indem du auf derselben Seite „Neue Codes erstellen“ auswählst.
Was tun, wenn Backup-Codes nicht angezeigt werden?
- Stelle sicher, dass deine Zwei-Faktor-Authentifizierung (früher Login-Verifizierung genannt) aktiviert ist.
- Aktualisiere die Seite und überprüfe es erneut.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, deaktiviere und aktiviere 2FA erneut und gehe dann zurück zu den Sicherheits- & Datenschutzeinstellungen.
Wichtige Punkte, die du dir merken solltest
- Backup-Codes sind essenziell für die Comfort-Trade-Methode beim Übertragen von coins.
- Du musst 2FA aktiviert haben, um auf sie zugreifen zu können.
- Jeder Code kann nur einmal verwendet werden. Erneuere deine Liste regelmäßig.
- Bewahre deine Backup-Codes immer an einem sicheren, privaten Ort auf.
