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Para solicitar un reembolso, simplemente usa el chat en vivo. El equipo de soporte registrará tu solicitud en un plazo de un día. Dependiendo de tu banco y método de pago, puede tardar de 1 a 5 días en procesarse.

La forma más fácil de contactar a nuestro amable equipo de soporte es a través del chat en vivo. La mayoría de las veces estamos en línea y respondemos en menos de 30 minutos. Fuera del horario laboral, deja tu correo electrónico en el chat y te responderemos lo antes posible. Nuestro horario es de lunes a domingo, de 08:00 a 22:00 (CET). Aunque puedes usar MrGeek 24/7 y tus compras se entregan automáticamente, también puedes usar el soporte para consultas antes de comprar, preguntas postventa, entregas y problemas de pago.

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Actualmente ofrecemos los métodos de pago más populares: todo tipo de tarjetas de crédito y débito, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna y Sofort. También se aceptan pagos locales como iDEAL (Países Bajos), PostePay (Italia), Bancontact (Bélgica), criptomonedas y más. Si necesitas otras opciones, contáctanos por chat en vivo.

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