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Pourquoi dois-je me déconnecter de FC Ultimate Team ?
Il y a quelques situations où la déconnexion de EA Sports FC Ultimate Team est nécessaire. Par exemple, si tu changes d'appareil, si tu essaies d'utiliser l'application Web/Companion EA FC, ou si tu as acheté des pièces et que le système te demande de te déconnecter pour que le transfert puisse commencer ou continuer.
Pourquoi dois-je me déconnecter de FUT pendant un transfert de pièces ?
Pendant la livraison, le transfert s'interrompt parfois parce que ton compte est toujours actif sur un autre appareil. Dans ce cas, notre système ne peut pas se connecter et utiliser ton application Web pour envoyer les pièces. Pour résoudre ce problème, il te suffit de te déconnecter d'Ultimate Team. Tu peux toujours jouer à d'autres modes de jeu, mais FUT doit être fermé et dans la plupart des cas, éteindre l'appareil ne suffit pas pour te déconnecter correctement.
Comment se déconnecter correctement (depuis Console et PC)
- Depuis Ultimate Team : Sors du mode en revenant en arrière. Pour ce faire :
Sur PC → appuie sur Échap
Sur PlayStation → appuie sur O (Cercle)
Sur Xbox → appuie sur B
- Confirme la sortie de FUT : Un message s'affiche : "Veux-tu vraiment quitter Football Ultimate Team ?" → sélectionne Oui.
- Écran de sortie de FUT : Un court écran de chargement avec le message "Sortie d'Ultimate Team" s'affiche. Attends qu'il se termine.
- Retour au menu principal d'EA FC : Une fois le chargement terminé, tu reviens à l'écran principal du jeu. À partir de là, tu peux aussi quitter complètement le jeu si nécessaire.
- Quitte le jeu (optionnel) : Si tu choisis de fermer toute l'application, le jeu demandera : "Veux-tu vraiment quitter le jeu ?" → sélectionne Oui. Cela garantit que toutes les sessions sont complètement fermées.
Méthodes de déconnexion en un coup d'œil
| Plateforme / Méthode | Comment quitter Ultimate Team |
|---|---|
| PC | Appuie sur Échap et confirme la sortie d'Ultimate Team |
| PlayStation | Appuie sur Cercle (O) et confirme |
| Xbox | Appuie sur B et confirme |
| Appli Companion / Web App | Ouvre ton profil et sélectionne "Déconnexion" |
Se déconnecter de l'application Companion / Web App FC
Ouvre l'application Companion FC ou l'EA Web App sur ton téléphone ou navigateur PC, clique sur l'icône de ton profil et sélectionne "Déconnexion".
Conseils supplémentaires
- Quitte complètement FUT : Assure-toi qu'Ultimate Team est fermé sur tous les appareils.
- Redémarre ton appareil : Cela met fin à toutes les sessions en arrière-plan.
- Attends 10 à 15 minutes si nécessaire : Les serveurs EA mettent parfois quelques minutes à enregistrer la déconnexion.
- Révoque les appareils de confiance : Connecte-toi à ton profil sur le site EA myaccount.ea.com/cp-ui/security/index et termine toutes les sessions des appareils connectés à ton compte.
Comment reprendre ton transfert de pièces après la déconnexion
Si tu as acheté des pièces et reçu une notification du système te demandant de te déconnecter de FUT, une fois que tu as effectué les étapes ci-dessus, retourne à la section Livraison de ta commande. Clique sur "Réessayer" et le transfert reprendra. Cela indique à notre système que FUT est maintenant fermé de ton côté et permet la livraison des pièces sans interruption.
Questions fréquentes
Comment me déconnecter d'Ultimate Team sur PC ?
Sors d'Ultimate Team en appuyant sur Échap, puis confirme la sortie lorsque tu y es invité.
Comment me déconnecter d'Ultimate Team sur PlayStation ?
Appuie sur Cercle (O) pour sortir d'Ultimate Team, puis confirme l'invite.
Comment me déconnecter d'Ultimate Team sur Xbox ?
Appuie sur B pour sortir d'Ultimate Team, puis confirme l'invite.
Comment me déconnecter de l'application Companion ou Web App FC ?
Ouvre l'application ou l'application Web, clique sur l'icône de ton profil et sélectionne "Déconnexion".
Dois-je fermer complètement EA SPORTS FC après avoir quitté Ultimate Team ?
Pas nécessairement — tu peux toujours jouer à d'autres modes de jeu. Ce qui compte, c'est qu'Ultimate Team lui-même soit fermé, car c'est la partie du jeu liée au transfert.
Pourquoi pourrais-je devoir me déconnecter d'Ultimate Team avant de continuer un transfert ?
Si ton compte est toujours actif dans Ultimate Team sur un autre appareil, le système de livraison ne peut pas se connecter via l'application Web pour terminer le transfert, donc il se met en pause jusqu'à ce que tu te déconnectes.
Que faire si Ultimate Team semble encore actif après la déconnexion ?
Redémarre ton appareil pour mettre fin à toute session en arrière-plan, attends 10 à 15 minutes pour que les serveurs EA enregistrent la déconnexion, et vérifie sur myaccount.ea.com pour retirer tout autre appareil de confiance encore connecté.
