

FAQ: Commandes, Livraison & Économies
Pourquoi dois-je faire confiance à MrGeek?
MrGeek compte plus de 250000 clients très satisfaits dans le monde entier, nous vous proposons toujours le meilleur prix possible sur le marché pour les Safe FIFA Coins et fournissons un excellent service client 24h / 24 et 7j / 7.
Vous pouvez facilement utiliser le système de transfert de pièces FIFA 100% anti-interdiction et entièrement automatique 365 jours et 24H. Et vous recevez le montant total de pièces FIFA que vous avez payé, nous couvrons intégralement la taxe EA et les frais de transfert des joueurs.
Dois-je m'inscrire pour acheter des pièces?
Une fois que vous avez entré votre e-mail et votre mot de passe, vous vous inscrirez automatiquement et serez connecté à la boutique MrGeek FIFA Coins, vous pourrez désormais profiter des réductions, du programme de fidélité et procéder à votre transfert.
Quels modes de paiement puis-je utiliser sur MrGeek?
Nous offrons actuellement les méthodes de paiement les plus populaires et les plus sûres: toutes sortes de cartes de crédit / débit, PayPal, Sofort, Skrill, PostePay, iDEAL, Crypto et plus encore. Si vous avez besoin de plus d’options de paiement, veuillez nous contacter sur le chat en direct.
Codes de réduction, bonus et programmes de fidélité
Des nouvelles excitantes! Avec chaque achat, obtenez 5% de cashback sous forme d’argent directement déposé sur votre compte MrGeek. Vous pouvez utiliser vos Cashbacks pour de futurs achats.
Quelle est l'importance des clients réguliers de MrGeek ?
Nous apprécions grandement nos incroyables clients réguliers et les récompensons fréquemment en leur offrant une remise de 10 % sur chaque achat qu'ils effectuent sur la plateforme de boutique en ligne de MrGeek. Les clients sont pour nous l'élément le plus important de notre existence et c'est pourquoi nous faisons ce que nous faisons !
Qu'est-ce que MrGeek vraiment?
MrGeek une boutique en ligne pour la vente de produits de l’industrie des jeux et fifa. De notre longue expérience, nous sommes en mesure de fournir les meilleurs prix possibles sur des méthodes de transfert sûres.
Que faire si vous rencontrez un problème avec votre commande ?
Chez MrGeek, nous ne croyons qu'au succès, nous n'avons donc jamais de problèmes qui ne peuvent être résolus. Si vous rencontrez des problèmes avec votre commande, contactez-nous via le chat en direct et nous vous aiderons à résoudre tout problème.
Est-il sûr d'acheter des pièces en toute sécurité auprès de MrGeek ?
Comme nous le savons, EA a des règles très strictes concernant la distribution des pièces FIFA. Mais MrGeek a plus de 5 ans de connaissances sur la façon de transférer vos pièces en toute sécurité, nous avons également plus de 250 000 clients satisfaits, nous nous avons fait confiance et nous ne les avons JAMAIS laissé tomber. Nous, tout comme vous, êtes des geeks pour FIFA, nous, les joueurs, dirigeons la plate-forme.
Comment bénéficier d’un Cashback sur chaque commande ?
Les utilisateurs reçoivent 5 % de leurs achats sur leur compte personnel à chaque fois qu'ils effectuent un achat. Le cashback est crédité sous forme d'argent sur les comptes d'utilisateurs.
Quelle est l’histoire de MrGeek et ses 10+ ans de confiance ?
Depuis 2014, MrGeek est la plateforme n°1 pour les objets de jeu au Royaume-Uni avec livraison automatique. Prix bas, réductions, et un système simple et sécurisé ont permis de satisfaire plus de 25 000 clients dans le monde. Achetez en toute confiance grâce à notre remboursement complet et notre garantie après-vente de 7 jours.
Comment puis-je demander un remboursement complet ?
Pour faire une demande de remboursement, utilisez simplement le chat en direct. L’équipe enregistrera votre demande dans un délai d’un jour. Selon votre banque et méthode de paiement, le remboursement peut prendre 1 à 5 jours.
Quelle est la meilleure façon de contacter le support ?
Le moyen le plus simple de contacter notre équipe de support est via le chat en direct. Nous sommes souvent en ligne et répondons en moins de 30 minutes. En dehors des heures de travail, laissez votre adresse e-mail dans le chat et nous vous répondrons dès que possible. Nos horaires sont du lundi au dimanche, de 08:00 à 22:00 (CET). Même si MrGeek fonctionne 24/7 et que vos achats sont livrés automatiquement, vous pouvez toujours contacter le support pour des conseils de précommande, questions après-vente, livraison ou problèmes de paiement.
Comment puis-je suivre ma livraison en temps réel ?
Pour suivre l’état de votre transfert ou consulter votre clé de jeu achetée, accédez simplement à la section Livraison dans votre compte MrGeek. Suivez le tout grâce à un graphique visuel affichant le processus en temps réel.
Quels moyens de paiement locaux puis-je utiliser sur MrGeek ?
Nous proposons actuellement les méthodes les plus populaires : toutes les cartes de crédit et de débit, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna et Sofort. Les paiements locaux comme iDEAL (Pays-Bas), PostePay (Italie), Bancontact (Belgique), cryptomonnaies et plus encore sont également pris en charge. Si vous avez besoin d'autres options, contactez-nous via le chat en direct.
Comment fonctionnent les récompenses de fidélité et les remises sur MrGeek ?
Bonne nouvelle ! Pour de nombreux événements, nous proposons des codes de réduction. De plus, à chaque achat, vous recevez des cadeaux gratuits et 1% de cashback, crédité directement sur votre compte MrGeek. Vous pouvez utiliser votre cashback pour de futurs achats.
Puis-je obtenir un remboursement complet?
Si nous ne vous livrons pas les pièces, vous obtiendrez un remboursement complet, mais chez MrGeek, nous livrons TOUJOURS. Essayez-nous et découvrez.
Pourquoi les prix des pièces changent-ils ?
En tant que boutique en ligne, les prix de tous les produits sont basés sur l'offre et la demande, comme tout autre marché. Ainsi, lorsque l'offre est pleine, les prix sont plus bas et lorsque la demande est plus élevée, les prix sont plus élevés. Juste est une économie et un marché. Nous vous offrons TOUJOURS le MEILLEUR prix.
Livraison
Quel est le nombre maximum de pièces FC (FIFA 25) que je peux transférer par jour?
Nous vous suggérons de transférer un maximum de 3 à 5 millions par jour et de dépenser les pièces après chaque transfert. Vous pouvez commander jusqu’à 10M et nous demander de diviser le transfert en 2 ou 3 parties.
Comment fonctionnent le transfert sécurisé de FC Coin et la garantie de 7 jours ?
Nos algorithmes de transfert avancés garantissent des livraisons sûres et fiables. Nous avons traité plus de 500 000 commandes avec succès depuis la sortie de FIFA 17. Tout un exploit, non ?
Système de transfert sécurisé, mais rendez-le unique en son genre
Vos données restent confidentielles au sein d'un système entièrement automatisé et fermé. seuls les joueurs listés sur votre compte seront impliqués dans le processus de transfert connectez-vous avec des prestataires externes sur le marché des transferts, protégez donc vos données et sécurisez les transferts.
Garantie de 7 jours
Nous offrons également une garantie pour notre service et vous rembourserons rapidement votre argent si vous rencontrez des problèmes. Faites-nous confiance pour une expérience sans souci avec notre forfait complet.
Avis Trustpilot
Rien n'est parfait, sauf notre système de transfert. pour défendre cela, nous vous renvoyons fièrement aux avis de nos clients sur Trustpilot au sujet de leurs expériences pour voir qu'il n'y a jamais eu de problème avec nos livraisons au fil des ans.
Comment fonctionne le transfert des Crédits FIFA?
Nous vous proposons le système de transfert de crédits FIFA le plus rapide, le plus avancé, le plus sécurisé et le plus automatisé du marché. Garantie de satisfaction client à 100 %.
Vous avez la possibilité d'utiliser le système de manière totalement indépendante et de transférer les pièces achetées avec la méthode la plus sûre sur votre compte FUT 24h/24, 7j/7, 365 jours par an Vous pouvez également utiliser un peu d'aide pour discuter avec nos assistants de chat en direct sur le côté.
Nous avons créé des algorithmes pour transférer des pièces avec le plus de fiabilité et de sécurité pour nos utilisateurs.
À l'étape 4 du processus d'achat de pièces FIFA, vous pouvez entrer les détails de votre compte FUT, puis vous asseoir, vous détendre et suivre facilement la progression de votre commande. Vous serez informé des détails de votre commande, de l'avancement et de l'heure d'achèvement.
Quand dois-je me vérifier ?
Uniquement lorsque notre fournisseur de paiement détecte des activités inhabituelles dans vos transactions, une petite vérification serait nécessaire. Nous apprécions nos clients et leur sécurité, c'est pourquoi nous avons un processus de vérification pour nous assurer que vous seul pouvez accéder à votre argent et l'utiliser. Nous ne voulons pas que quelqu'un d'autre dépense votre argent sans votre permission. Vous pouvez nous confier vos informations personnelles, car nous ne les partageons jamais avec des tiers. Nous supprimons également vos informations et documents juste après la vérification. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont nous protégeons et respectons votre vie privée dans nos conditions de confidentialité.
Comment puis-je suivre l'état de ma commande/livraison en direct ?
Pour surveiller l'état et la progression de votre transfert de pièces, rendez-vous simplement dans la section Livraison de votre compte MrGeek. Restez à jour avec un graphique visuel indiquant le nombre de pièces envoyées sur votre compte.
Quelles transactions propose MrGeek ?
We offer you the most advanced, fast, secure and most valued transfer system on the market.
First of all you pay what you get. This means how many coins you have, you will receive that value exactly minus of course 5% obligatory EA tax. Other platforms only give 70 to 80 % of your coins value but we give you all your coins and that's why we are leading Europa platform with the best possible prices and fair transaction.
We have two transaction methods:
Player transaction: bases on your coins and exactly based on your coins value you choose your players. Your oder will be done as fast as possible and the highest security all with our guaranteed fair price.
Comfort trade transaction:
Just tell us your account details and our suppliers will do the rest for you. Inside your customer panel you can easily see your order progress and you will be notified about your order details, progress and delivery time.
If you have any further questions about any concern you may have just contact us and our customer service will be more than happy to assist you.
Order status is set to " Delivered " but I did not receive anything, what's the problem?
First of all, please check out your email address account which you registered with inside MrGeek platform.
Make sure to check out your spam folder as email may been just there. If so, make sure to put MrGeek emails inside secure email address to be sure you receive our emails inside your main folder of your email address.
Please check out your account inside MrGeek online platform and make sure to view your account history.
For golds, coins, and credits (virtual currencies):
Also as sometimes your account may not update instantly be sure to restart the game to see your most updated status.
QUELLES MÉTHODES DE TRANSACTION OFFRE MRGEEK ?
Transaction d'enchères de joueurs (recommandé pour les pièces de moins de 500k)
C'est simple, vous inscrivez un joueur pour la valeur des pièces que vous nous avez commandées, puis nous trouvons et achetons votre joueur. Votre commande sera effectuée rapidement et en toute sécurité avec une garantie à 100%.
Transaction commerciale de confort (la plus recommandée pour les montants supérieurs à 500k)
Dites-nous simplement les détails de votre compte, puis asseyez-vous et détendez-vous et nous faisons TOUT le travail pour vous. Dans votre panneau client, vous pouvez facilement voir la progression de votre commande et vous serez informé des détails de votre commande, de la progression et de l'heure d'achèvement.
Quel est exactement le système de transfert de cash back?
Nous vous remboursons toujours 5 % de taxe EA afin que vous obteniez le montant de pièces que vous avez payé.
Que sont les cartes spéciales?
FIFA Ultimate Team propose initialement trois types de cartes différents. Les cartes bronze avec un indice maximum de -64- et les cartes argent avec un indice maximum de -74- et les cartes or avec un indice maximum de -94-.
Les cartes spéciales sont généralement attribuées pour des performances particulièrement bonnes du joueur respectif et ont en conséquence de meilleures valeurs que la carte d'origine du joueur. Ils sont également colorés différemment et diffèrent visuellement de la carte originale.
Combien de temps dure le transfert de pièces FC / l'achèvement de la commande ?
Nous avons toujours un stock disponible pour toutes les plateformes et pouvons assurer une livraison rapide des Crédits FC.
Le délai de livraison est généralement compris entre 10 minutes et 2 heures, en fonction du nombre de pièces achetées et des pièces disponibles sur votre compte FC FUT.
Délai de livraison estimé :
En moyenne, il faut 15 à 45 minutes pour livrer un million de crédits FC.
Transfert de pièces terminé :
Une fois la livraison terminée, vous recevrez une notification immédiate par email et une fenêtre contextuelle sur la page. Passez votre commande maintenant et améliorez votre expérience de jeu grâce à notre service de livraison rapide et fiable.
Comment transférer des pièces en toute sécurité à partir d'un compte console uniquement ?
Comme nous le savons, EA a des règles très strictes concernant la distribution des pièces FIFA. Ici, nous devons apprendre à transférer des pièces FIFA en toute sécurité pour éviter que votre compte ne soit suspendu ou interdit par EA.